한국유학협회 소비자보호센터에서는 학부모 및 학생들의 불공정사례를 해소하여 드리고자 노력하고 있습니다. 이제도를
통하여 한국유학협회 회원사의 윤리의식을 고취시키고 나아가서는 회원사와 비회원사와 차별을 두고 있으니 먼저
회원사여부를 확인하시고 더욱더 확실한 서비스를 받으시기 바랍니다.
주소
: 서울시 종로구 견지동 65-1 (천마빌딩601호)
Tel : (02)738-8188 Fax : (02)738-8187
고객유의사항
수속비 및 각종 비용의 납부시에는 유학원에서 발행하는 정식영수증을 교부받으시기 바라며 약관에 규정된 업무이외의
서비스를 의뢰할 경우에는 이를 약관의 특약사항 및 기타 추가사항' 표시란에 기재하시기 바랍니다.
학비는 가급적 의뢰인이 직접 송금하는 것이 좋습니다. 학비송금을 유학원에 의뢰할 경우에는 차후 학교의 학비
납입영수증을 수령하시기 바랍니다.
한국유학협의회 소비자보호센터에서는 여러분들의 불공정, 불이익사례에 대하여 적극적으로 해결해 드리도록 노력할
것이며 또한 내용을 보내주신 분의 개인적인 사항은 절대로 공개하지 않겠습니다.
수속의 중도 취소시는 유학원과 의뢰인 모두에게 있어서 시간 및 경제적 손실이 되는 것이므로 충분히 숙고하여
이를 결정해 주시기 바랍니다.
문의사항이 있을 경우 KOSA 소비자 보호센터로 전화 또는 소비자상담문의로 연락주시면 됩니다.
유학 · 연수 수속의 중도취소에
따른 환불요령
의뢰인은 개인적인 사정으로 유학원과의 계약을 해지할 수 있으며, 유학원은 다음의 업무 처리 진행 단계에 따라
유학 수속 대행료에서 다음과 같은 일정비율의 금액을 공제하고 그 나머지를 의뢰인에게 환급합니다. ※
유학수속 대행 표준약관 제5조 참조
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